FEEDBACK: cum primesc și ofer corect?
WEBINAR
Oferitul și primitul de feedback nu sunt tocmai cele mai ușoare lucruri din lume. Dacă e pozitiv, e mai ușor de lucrat cu el. Dar dacă nu este pozitiv, nu e ușor să primești pentru că nimănui nu-i place să i se spună că a făcut ceva greșit și nu e ușor să oferi pentru că există tot timpul riscul să trezești o reacție nedorită/neplăcută pe partea cealaltă (supărare, degradarea relației etc.)
Cu toate acestea feedback-ul trebuie dat și trebuie primit dacă avem ca scop dezvoltarea, creșterea.
Și de multe ori umblăm cu feedback-ul după noi și ne tot gândim cum să facem să spunem, dar să nu supărăm. E ceva ce vrem să spunem, dar poate nu reușim și atunci se poate transforma în altceva (resentiment, antipatie, evitare etc.)
Sau situații în care știm că urmează un feedback și strângem din dinți și ne pregătim pentru impact sau evităm pe cât posibil pentru că știm că o să doară.
Și dacă vă spunem că feedbackul ăsta ne-pozitiv doare tocmai pentru că nu e oferit corect și pentru că nu știu să primesc?
Despre asta vorbim la webinar. Cum ofer și primesc feedback astfel încât să nu doară.
Punctual vorbim despre:
- Tipuri de feedback
- Utilitatea feedback-ului
- Reguli de respectat atunci când ofer feedback
- Reguli de respectat atunci când primesc feedback
- Metode de oferire a feedback-ului
- Cum mă apăr de feedback-ul oferit incorect
Ar trebui să participi la webinar, dacă:
- Ți-e greu să spui oamenilor ce te deranjează la ei
- Ai impresia că uneori oamenii au ceva cu tine și identifică numai lucrurile negative la tine
- Vrei să înveți să oferi și să primești feedback
Ar fi minunat dacă ai putea să participi live, să poți adresa întrebări și să-ți clarifici ție niște lucruri, dar dacă nu reușești, să știi că vei avea acces la înregistrare și poți să ne trimiți întrebările prin intemediul formularului de înscriere.
- Trainer : Crina Penteleychuk
- Când : 16 mai 2019
- Interval orar : 11.00 -12.00
- Preț bilet : 7 euro
- Tip eveniment : WEBINAR