Delight your client! – Iași, 12 octombrie
Pe scurt: Un curs interactiv, plin de provocări în care disecăm dorințele și așteptările clienților, le setăm ca obiective și le trecem în planul nostru de acțiune. O întâlnire în care demontăm mitul clientului veșnic nemulțumit, ne înarmăm cu o serie de noți...
