People Skills
Cine spune că e ușor cu oamenii, ori mănâncă „ciomperci” (aka bulls**t) ori n-a lucrat în viața lui cu oamenii!
Pentru că suntem mulți-mulți oameni și fiecare avem miliardele noastre de mici experiențe personale diferite, evident, că suntem diferiți. Cu unii oameni ne potrivim repede, ne dăm seama că suntem pe aceeași undă și nici nu trebuie să facem cine știe ce efort pentru a avea o comunicare eficientă.
Cu alții însă, treburile sunt un pic mai complicate. Parcă sunt ilogici uneori. Am nevoie să îmi adun ceva energie pentru a putea interacționa cu ei. Deseori sunt antipatici. Uneori mă agasează simpla lor prezență. Și dacă pot, îi evit.
De regulă, așa ne alegem prietenii și oamenii cu care interacționăm des: pe bază de „potrivire”. E un lucru pe care îl facem instinctiv. Sunt lucruri pe care le „simțim” atunci când interacționăm cu oameni și știm dacă sunt sau nu potriviți cu noi. Și e minunat că facem asta, pentru că e dreptul nostru să ne alegem oamenii cu care ne înconjurăm, nu? Dap. Dar uneori nu poți alege tu cu cine lucrezi. Uneori, pur și simplu trebuie să lucrezi cu tot felul de oameni. Și e și mai provocator când conduci un grup de oameni care, evident, sunt diferiți.
Cui se adresează acest training
Ar trebui să vii la training dacă:
- ești adult și dorești să îți îmbunătățești calitatea interacțiunii cu oamenii
- conduci o echipă și uneori ți-e dificil să-i împaci pe toți
- în jurul tău (personal și/sau profesional) sunt tot felul de oameni cu care nu prea știi cum să comunici fără să stârnești drame, comentarii sau alte consecințe negative
Tematici abordate:
- tipuri nocive de comportament în comunicare și adresarea lor
- comunicare asertivă și tehnici de folosit în situații dificile/complicate
- cum sunt oamenii diferiți și ce nevoi diferite au în interacțiune
- inteligența emoțională și rolul ei în îmbunătățirea relațiilor
- cum au oamenii stiluri emoționale diferite și ce înseamnă asta
- când să spun STOP unei relații profesionale
La finalul trainingului, vei putea spune că:
- te cunoști mai bine pe tine și nevoile tale într-o interacțiune
- poți identifica cu mai mare ușurință care ar putea fi nevoile celuilalt într-o interacțiune
- ai abilitatea de a „citi” mai bine oamenii din jurul tău
- ai la dispoziție câteva tehnici de comunicare asertivă cu ajutorul cărora să ieși din situații complicate
- vei înțelege tipuri de emoții și pe care le poți controla
Iar dacă ai unul sau mai multe cazuri de interacțiuni nereușite cu oamenii sau relații profesionale/personale în care te „zbați” în acest moment, o să ne placă să lucrăm pe ele, dacă ne dai voie!
- Trainer : Crina Penteleychuk
- Loc : Iași, sediul CRILIA
- Când : 26 aprilie 2024
- Interval orar : 09.00-16.00
- Disponibil doar pentru : 12 participanți
- Taxă participare : ̶ ̶̵̶̵̶̵€̵̶̵̶̵̶̵1̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵7̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵8̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵̶̵ €128 până pe 20 aprilie