7-8 nov. : People skills - CRILIA
Share

7-8 nov. : People skills

Ce ai nevoie pentru a avea relații reușite la serviciu și acasă

Arta interacțiunii cu oamenii – înțelege-i și comunică mai bine cu ei

 

Un program bazat pe teoria Process Communication Model® al lui Taibi Kahler*

 

Cine spune că e ușor cu oamenii, ori mănâncă „ciomperci” (aka bulls**t) ori n-a lucrat în viața lui cu oamenii!

Pentru că suntem mulți-mulți oameni și fiecare avem miliardele noastre de mici experiențe personale diferite, evident, că suntem diferiți. Cu unii oameni ne potrivim repede, ne dăm seama că suntem pe aceeași undă și nici nu trebuie să facem cine știe ce efort pentru a avea o comunicare eficientă.

Cu alții însă, treburile sunt un pic mai complicate. Parcă sunt ilogici uneori. Am nevoie să îmi adun ceva energie pentru a putea interacționa cu ei. Deseori sunt antipatici. Uneori mă agasează simpla lor prezență. Și dacă pot, îi evit.

De regulă, așa ne alegem prietenii și oamenii cu care interacționăm des: pe bază de „potrivire”. E un lucru pe care îl facem instinctiv. Sunt lucruri pe care le „simțim” atunci când interacționăm cu oameni și știm dacă sunt sau nu potriviți cu noi. Și e minunat că facem asta, pentru că e dreptul nostru să ne alegem oamenii cu care ne înconjurăm, nu? Dap. Dar uneori nu poți alege tu cu cine lucrezi. Uneori, pur și simplu trebuie să lucrezi cu tot felul de oameni. Și e și mai provocator când conduci un grup de oameni care, evident, sunt diferiți.

În cadrul trainingului vor fi discutate noțiuni din teoria Process Communication Model® al lui Taibi Kahler*, trainerul aflându-se în proces de certificare internațională.

Dr. Taibi Kahler este un psiholog clinician care a dezvoltat acest model în anii ’70 bazat pe studiile detaliate ale tiparelor comportamentale la oameni.

Deși dezvoltat acum aproape 50 de ani, modelul este unul care face lumină în ceea ce privește interacțiunea între oameni, nevoile lor psihologice, canale preferate de comunicare, drivere, ducând la înțelegerea mai bună a propriei persoane și a celor din jur.

Modelul este folosit și în cadrul NASA pentru selecția și pregătirea astronauților și de el au beneficiat oameni din întreaga lume, printre care și Bill Clinton, fostul președinte SUA, care spune despre Taibi Kahler că „este un geniu și știe mai multe despre dinamica personalității decât oricine altcineva”.

Ar trebui să vii la training dacă:

  • ești adult și dorești să îți îmbunătățești calitatea interacțiunii cu oamenii
  • conduci o echipă și uneori ți-e dificil să-i împaci pe toți
  • în jurul tău (personal și/sau profesional) sunt tot felul de oameni cu care nu prea știi cum să comunici fără să stârnești drame, comentarii sau alte consecințe negative

Tematici abordate:

  • tipuri nocive de comportament în comunicare și adresarea lor
  • comunicare asertivă și tehnici de folosit în situații dificile/complicate
  • cum sunt oamenii diferiți și ce nevoi diferite au în interacțiune
  • inteligența emoțională și rolul ei în îmbunătățirea relațiilor
  • cum au oamenii stiluri emoționale diferite și ce înseamnă asta 

La finalul trainingului, vei putea spune că:

  • te cunoști mai bine pe tine și nevoile tale într-o interacțiune
  • poți identifica cu mai mare ușurință care ar putea fi nevoile celuilalt într-o interacțiune
  • ai abilitatea de a „citi” mai bine oamenii din jurul tău
  • ai la dispoziție câteva tehnici de comunicare asertivă cu ajutorul cărora să ieși din situații complicate
  • vei înțelege tipuri de emoții și pe care le poți controla

Iar dacă ai unul sau mai multe cazuri de interacțiuni nereușite cu oamenii sau relații profesionale/personale în care te „zbați” în acest moment, o să lucrăm chiar cu ele, dacă ne dai voie!

______________

*Participanții la acest training vor putea beneficia, în 2020, de DISCOUNT în aplicarea și interpretarea testului care să le identifice tipul de personalitate 

  • Trainer : Crina Penteleychuk
  • Loc : Iași
  • Când : 7-8 nov. 2019
  • Interval orar : 10.00 -16.30
  • Grup maxim : 12 participanți
  • EARLY Bird : 238 euro (până la 1 octombrie 2019)
  • LATE BIRD : 298 euro (după 1 octombrie 2019)
  • Prețul include materialele pentru desfășurarea trainingului, pauzele de cafea și suportul de curs. Nu este inclusă masa de prânz. Ne puteți contacta la office@crilia.ro pentru plată eșalonată.
0px
People Skills